河源丧事服务热线，庄重肃穆的告别仪式流程

1遗体接运

接到通知

逝者家属拨打丧事服务热线后，殡葬服务机构迅速响应，详细记录逝者信息，包括姓名、年龄、离世地点（医院、家中或其他场所）、家属联系方式等，以便精准安排后续接运事宜。

准备接运

工作人员依据接运信息，准备专业接运车辆，车内配备担架、冷藏设备，确保遗体在运输过程中的安全与尊严，同时携带必要的防护用具与消毒用品，防止病菌传播。

抵达现场

接运人员迅速且安静地抵达指定地点，向家属出示工作证件，致以慰问。在现场，他们会小心地将遗体移至担架，用覆盖物妥善遮掩，避免遗体暴露，动作轻柔、庄重，给予逝者最后的呵护。

返程运输

平稳将遗体安置于车内冷藏设备，固定担架，接运人员再次核对逝者信息后，驾车缓缓驶回殡葬服务机构，途中保持车辆平稳，为逝者“护航”最后一程。

2祭奠服务

灵堂布置

根据家属需求与逝者信仰、喜好，工作人员精心布置灵堂。选用庄重肃穆的背景色调，摆放逝者遗像，周围环绕鲜花、挽联，设置香烛台，营造宁静追思氛围，让家属有合适空间寄托哀思。

守灵安排

提供舒适守灵座椅、照明设备，合理规划守灵时间，引导家属轮流值守。期间，工作人员会定时巡视，确保香烛安全，补充必要物资，解答家属疑问，陪伴家属度过这段悲痛时光。

日常祭扫协助

在祭奠期间，协助家属准备祭扫用品，如鲜花、祭品等，指导正确祭扫礼仪，提醒防火等安全事项。若遇特殊日子，如头七、三七等，提前告知家属传统习俗要点，助力家属圆满完成祭扫。

3告别仪式

场地布置

依据家属选定场地，打造个性化告别空间。悬挂大幅遗像，铺设红毯，摆放座椅，设置音响设备播放哀乐，营造庄重又温情告别场景，可容纳亲友齐聚，送逝者最后一程。

流程引导

仪式开始前，专业司仪与家属沟通流程细节，安抚家属情绪。开场致辞后，引导亲友依次向遗体告别，控制节奏，保障现场秩序，让每个人都能在宁静氛围中与逝者道别。

纪念环节

设置默哀、献花环节，给予家属充分时间缅怀逝者，可播放生前影像、亲友追思视频，唤起美好回忆，使告别饱含深情，让逝者生平熠熠生辉。

4祭奠用品

传统用品精选

提供各类传统祭品，如香烛、纸钱、元宝，严格把关质量，确保燃烧安全、环保。还有供品，如水果、糕点，新鲜精致，遵循传统习俗搭配，满足家属祭祀心意表达。

特色文创产品

结合河源本地文化，推出特色祭奠文创，如带有客家文化元素的纪念卡片、手工编织的寄托哀思小饰品，为祭奠增添文化底蕴，传承地域情怀。

环保用品推广

鉴于环保需求，力荐鲜花、电子蜡烛等环保祭奠用品，向家属阐释环保意义，既寄托思念又呵护环境，引领绿色殡葬风尚。

5安葬仪式

墓地准备

提前清理墓地周边杂物，擦拭墓碑，确保墓区整洁。依据家属选定墓型，检查墓穴设施，调试落葬设备，保障安葬流程顺畅。

落葬流程

仪式当日，引导家属护送灵柩至墓地，工作人员以专业手法将骨灰或遗体轻轻放入墓穴，按习俗撒土、献花，全程肃穆有序，让逝者入土为安。

后续维护告知

向家属介绍墓地后续维护服务内容，包括定期清扫、绿化养护、墓碑修缮等，解答费用、服务周期疑问，让家属放心，使逝者长眠之所永葆安宁。

6联系电话

河源24小时殡葬服务专线：95154。

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